Juego responsable

Juego Responsable en EZZ Casino

EZZ Casino está comprometido a proporcionar un entorno de juego seguro y responsable para todos nuestros jugadores. Entendemos que el juego problemático puede tener consecuencias graves, tanto personales como financieras, por lo que tomamos el tema en serio.

Estableciendo Límites

Te animamos a establecer límites en tus gastos, ya sea fijando límites de depósito o períodos de pausa. Esto te ayudará a mantener el control sobre tus hábitos de juego y prevenir posibles problemas.

• Límites de Depósito: Puedes establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales en la configuración de tu cuenta.
• Pausas: Si sientes que estás perdiendo el control, tómate un descanso de nuestro sitio de 24 horas a 6 meses.
• Autoexclusión: Si necesitas excluirte permanentemente, por favor contáctanos. Te ayudaremos a establecer un período de autoexclusión.

Comprobaciones de Realidad

Queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de juego posible mientras mantienes el control sobre tus gastos. Es por eso que hemos implementado comprobaciones de realidad:

• Recordatorios de Sesión: Puedes optar por recibir recordatorios de sesión cada 15, 30 o 60 minutos durante el juego activo.
• Límites de Apuesta: Recomendamos establecer límites de apuesta por juego para prevenir apuestas excesivas.

Organizaciones de Apoyo

Estamos orgullosos de proporcionar enlaces a organizaciones de apoyo de buena reputación:

• Internacional: Gamblers Anonymous, BeGambleAware.org - recurso del Reino Unido,
• Específico de Alemania: BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): 0800-1372700 (apoyo confidencial gratuito), Spielsucht Hilfe (Apoyo a la Adicción): <>, Telefonseelsorge: 0800-1110111 o 0800-1110222

Auto-Flagging

Si notamos patrones de juego rápido o de altas pérdidas, nuestro sistema sugerirá automáticamente recursos de juego responsable para ayudarte a recuperar el control.

Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de juego seguro y agradable para todos los jugadores. Si alguna vez necesitas asistencia, no dudes en comunicarte.

Nuestro amable equipo de soporte está disponible 24/7 a través de chat en vivo y correo electrónico.